NAVIFON Samsung: форум.

NAVIFON => Для владельцев Samsung I8000 => Тема начата: Support Navifon от Сентября 22, 2010, 11:47:29 am



Название: проблемма с Navifon на Samsung I8000 решена
Отправлено: Support Navifon от Сентября 22, 2010, 11:47:29 am
Цитировать
Здравствуйте!

По техническим причинам, предустановленная версия мобильного навигатора Navifon для телефонов Samsung i8000 , не может быть зарегистрирована в автоматическом режиме.  В связи с этим, мы предоставляем нашим пользователям ссылку, по которой можно скачать новую, рабочую, версию приложения. Ссылку, указанную ниже, необходимо ввести в браузер Вашего МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА. Внимание: в браузерах Opera возможны ошибки при открытии сайта, поэтому рекомендуется пользоваться браузером Internet Explorer. После того как приложение будет установлено, просим сообщить нам Ваш id-номер. Информация о ID номере находится в меню «Подписка» программы Navifon.  Отправить ID-номер можно на электронную почту или сообщить по телефону в службу технической поддержки. 

Скачать приложение: http://navigator.navifon.ru/ota

С уважением, команда Navifon
технический специалист Абрамов Александр
тел.: (495) 627-63-63 доб. 110
E-mail: samsung@navifon.ru
официальный сайт: navifon.ru
форум: http://samsung.navifon.ru/forum/index.php


Название: Re: проблемма с Navifon на Samsung I8000 решена
Отправлено: Support Navifon от Сентября 22, 2010, 01:14:03 pm
Хочу уточнить один момент, если программа не будет определять местоположение, то в настройках телефона выберите Порт программы GPS COM 0 (главное меню --> настройки --> сеть --> GPS координаты --> подключение)


Название: Re: проблемма с Navifon на Samsung I8000 решена
Отправлено: maximus235 от Сентября 22, 2010, 01:57:43 pm
Каким образом сообщить ID и IMEI?


Название: Re: проблемма с Navifon на Samsung I8000 решена
Отправлено: Support Navifon от Сентября 22, 2010, 03:15:19 pm
Каким образом сообщить ID и IMEI?
ЛС, Почта, Телефон.


Название: Re: проблемма с Navifon на Samsung I8000 решена
Отправлено: rasta1 от Сентября 22, 2010, 04:14:01 pm
я установил вроде нормально но связь со спутниками не находит, что делать?


Название: Re: проблемма с Navifon на Samsung I8000 решена
Отправлено: Support Navifon от Сентября 22, 2010, 04:20:49 pm
я установил вроде нормально но связь со спутниками не находит, что делать?
COM 0 выставили?


Название: Re: проблемма с Navifon на Samsung I8000 решена
Отправлено: Helbr от Сентября 22, 2010, 04:50:36 pm
Установил новую программу в "устройство", расчитывая, что она встанет поверх старой и будет использовать имеющиеся карты. Программа, хоть и установилась правильно, старые карты не использует, качая их по GPRS. Это правильно?
Нельзя ли как-то загрузить карты в устройство?


Название: Re: проблемма с Navifon на Samsung I8000 решена
Отправлено: Support Navifon от Сентября 22, 2010, 05:00:53 pm
Установил новую программу в "устройство", расчитывая, что она встанет поверх старой и будет использовать имеющиеся карты. Программа, хоть и установилась правильно, старые карты не использует, качая их по GPRS. Это правильно?
Нельзя ли как-то загрузить карты в устройство?
Данна программа это, off board приложение т.е она закачивает карты через GPRS канал по мере необходимости. Мы используем векторные карты т.е ваши раходы на трафик сводятся к минимуму.


Название: Re: проблемма с Navifon на Samsung I8000 решена
Отправлено: kvr от Сентября 23, 2010, 08:36:29 pm
хоу определить свое местоположение....отвечает позиция выбрана не в том формате!!! выставил сом 0...что делать


Название: Re: проблемма с Navifon на Samsung I8000 решена
Отправлено: kvr от Сентября 23, 2010, 09:06:47 pm
точно   позиция не установлена в известном формате


Название: Re: проблемма с Navifon на Samsung I8000 решена
Отправлено: Support Navifon от Сентября 24, 2010, 09:23:24 am
точно   позиция не установлена в известном формате
Добрый день.
Ни разу не слышал про это ошибку, можете сфотографировать экран вашего телефона с этой ошибкой и прислать фотку на почту samsung@navifon.ru

С уважением команда Navifon
технический специалист Мамонтов Сергей
тел (495) 627-63-63 доб 110
Email samsung@navifon.ru
официальный сайт navifon.ru
форум http://samsung.navifon.ru/forum/index.php


Название: Re: проблемма с Navifon на Samsung I8000 решена
Отправлено: kvr от Сентября 26, 2010, 08:30:14 pm
Здравствуйте! еще несколько вопросов...про лицензию вы говорили то она будет на год...а у меня в инфо - на один месяц!!! и не ужели navifonу надо постоянное интернет соединение??? без этого ни как???


Название: Re: проблемма с Navifon на Samsung I8000 решена
Отправлено: Alens от Сентября 27, 2010, 07:13:36 pm
На сколько я понимаю, на установленную изначально версию программы лицензия давалась на 1 год. Сейчас, после переустановки по данной ссылке, срок сократился до 30 дней... Как это понимать? :-\


Название: Re: проблемма с Navifon на Samsung I8000 решена
Отправлено: Berrimor от Сентября 29, 2010, 07:49:12 pm
Я поставил новую версию, активация прошла (правда, подписка действительна лишь на месяц), выставил COM0, однако если взглянуть информацию  GPS то там сообщение "нет GPS сигнала". В чем может быть дело?

И еще, просто перл ваших программистов: слово "СОЕДЕНЕНИЕ" (при активации). По всей вероятности они или не учились в школе или были двоечниками. :-)


Название: Re: проблемма с Navifon на Samsung I8000 решена
Отправлено: eedward от Сентября 30, 2010, 05:17:09 pm
Что то непонятно с установкой. Перекачать, перекачал на память телефона (создал папку Navifon), запускаю setup -грузится браузер и... тишина. Белый экран.
Если уж вышел такой косяк с предустановленной прогой в Samsung I8000 (я из-за навигации его только и взял), нельзя что-ли выпустить подробный релиз с пошаговой установкой и подробной настройкой? А то по крупицам выдаете информацию, словно нелегалы. Ну нельзя же так работать! Ребята!


Название: Re: проблемма с Navifon на Samsung I8000 решена
Отправлено: kopovoy от Октября 10, 2010, 11:18:17 am
не датся устанвить программу по сылке


Название: Re: проблемма с Navifon на Samsung I8000 решена
Отправлено: Admiral от Октября 17, 2010, 01:52:03 pm
Доброго времени суток.
У меня такая проблема:
Недавно купил телефон Samsung I8000, запустил активацию Навифона - выдает ошибку "ERROR19" и отказывается активироваться. скачал по предложенной выше ссылке программу Навифон - но она выдает "не может быть установлен. Срок действия сертификата для авторизации приложения истек." Подскажите, что нужно сделать чтобы воспользоваться этой программой?


Название: Re: проблемма с Navifon на Samsung I8000 решена
Отправлено: Support Navifon от Октября 19, 2010, 07:34:35 pm
Уважаемые пользователи!

В сложившейся ситуации с предустановленной версией, мы предприняли все усилия по скорейшему выходу новой, рабочей, версии навигации. Все замечания по работе программы мы приняли к сведенью и сделали все возможное для устранения неполадок удаленно. По опросу наших клиентов неполадки были устранены и навигация полностью рабочая.

Если на этот момент у Вас есть какие-либо трудности с установкой или работой приложения, прошу об этом сообщить!


С уважением команда Navifon
технический специалист Абрамов Александр
тел (495) 627-63-63 доб 110
Email samsung@navifon.ru
официальный сайт navifon.ru
форум http://samsung.navifon.ru/forum/index.php


Название: Re: проблемма с Navifon на Samsung I8000 решена
Отправлено: Alens от Октября 21, 2010, 06:04:38 pm
Еще раз повторяю свой вопрос:

На сколько я понимаю, на установленную изначально версию программы лицензия давалась на 1 год. Сейчас, после переустановки по данной ссылке, срок сократился до 30 дней... Как это понимать? :-\

У меня осталась неделя до окончания действия лицензии. А что потом? Каждый месяц скачивать новую версию или покупать?


Название: Re: проблемма с Navifon на Samsung I8000 решена
Отправлено: Support Navifon от Октября 27, 2010, 10:31:05 am
Еще раз повторяю свой вопрос:

На сколько я понимаю, на установленную изначально версию программы лицензия давалась на 1 год. Сейчас, после переустановки по данной ссылке, срок сократился до 30 дней... Как это понимать? :-\

У меня осталась неделя до окончания действия лицензии. А что потом? Каждый месяц скачивать новую версию или покупать?

После установки программы просим прислать нам в ответ ID навигации, который отображается в меню Подписка. По истечение срока подписки, позвонив нам или написав письмо, мы удаленно пополним вашу регистрацию. Так же прошу указывать в письме текущий ID, даже если он не менялся с начала пользования навигацией.


С уважением, команда Navifon
технический специалист Абрамов Александр
тел.: (495) 627-63-63 доб. 110
E-mail: samsung@navifon.ru
официальный сайт: navifon.ru
форум: http://samsung.navifon.ru/forum/index.php


Название: Re: проблемма с Navifon на Samsung I8000 решена
Отправлено: aleksandr от Октября 28, 2010, 02:25:33 pm
При регистрации требует отправить смс, можно без этого активировать?


Название: Re: проблемма с Navifon на Samsung I8000 решена
Отправлено: Support Navifon от Октября 29, 2010, 10:41:52 am
При регистрации требует отправить смс, можно без этого активировать?

Регистрация построена таким образом, что активировать программу можно ТОЛЬКО путем отправки запроса на север.


С уважением, команда Navifon
технический специалист Абрамов Александр
тел.: (495) 627-63-63 доб. 111
E-mail: samsung@navifon.ru
официальный сайт: navifon.ru
форум: http://samsung.navifon.ru/forum/index.php


Название: Re: проблемма с Navifon на Samsung I8000 решена
Отправлено: valeranp от Ноября 01, 2010, 01:03:24 am
Когда будет версия на windows mobile как была предустановлена....


Название: Re: проблемма с Navifon на Samsung I8000 решена
Отправлено: Support Navifon от Ноября 01, 2010, 02:37:09 pm
Когда будет версия на windows mobile как была предустановлена?

Вся информация, о выходе новых версий, будет размещаться в разделе новостей или опубликована на официальном сайте программы.


Название: Re: проблемма с Navifon на Samsung I8000 решена
Отправлено: ktysx от Ноября 25, 2010, 10:15:37 am
Да, как было замечание выше, не находит соединения GPS.


Название: Re: проблемма с Navifon на Samsung I8000 решена
Отправлено: Romiks931 от Ноября 25, 2010, 06:39:20 pm
Какие нужно выставить настройки, что бы появились спутники?


Название: Re: проблемма с Navifon на Samsung I8000 решена
Отправлено: Support Navifon от Ноября 26, 2010, 11:09:47 am
Да, как было замечание выше, не находит соединения GPS.

Уточните, программа не прокладывает маршрут или пишет "нет данных" в настройках GPS?
Если второе, то данные (долгота, широта) начнут отображаться после того, как программа сформирует маршрут.


Название: Re: проблемма с Navifon на Samsung I8000 решена
Отправлено: Support Navifon от Ноября 26, 2010, 11:12:41 am
Какие нужно выставить настройки, что бы появились спутники?

Если индикатор спутника в программе перечеркнут красным, тогда необходимо в настройках самого телефона отрегулировать Порт программы GPS. Как правило, по умолчанию выставлен COM7, его надо сменить на COM0.



Название: Re: проблемма с Navifon на Samsung I8000 решена
Отправлено: Romiks931 от Ноября 26, 2010, 02:22:47 pm
я везде выставил COM0
нажимаю поменять  GPS пишет включите устройство GPS, убедитесь, что блютуз включён на вашем телефоне, далее, Обнаруживается встроенный GPS на него нажимаю проходит Соеденить GPS  запрос...и всё. Спутник до сих пор перечёркнут красным кружком.Что делать?


Powered by SMF 2.0 RC1.2 | SMF © 2006–2009, Simple Machines LLC