NAVIFON Samsung: форум.

NAVIFON => Для владельцев Samsung I8000 => Тема начата: Navifon от Ноября 23, 2009, 06:08:50 pm



Название: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Navifon от Ноября 23, 2009, 06:08:50 pm
Здравствуйте уважаемые владельцы I8000.

Теперь, возможность использовать мобильный навигатор Navifon, появилась у обладателей моделей мобильных телефонов Samsung I8000! С программой навигации «Мобильный Навигатор» вам не придется думать о том, куда положить навигатор и как не забыть его дома. Ведь навигация уже встроена в ваш новый мобильный телефон.


Название: Windows Mobile
Отправлено: Navifon от Ноября 23, 2009, 06:09:43 pm
Samsung i8000 оснащен предустановленной навигацией NaviFon, разработанной специально для платформы Windows Mobile. Данная навигация обладает раширенным функционалом. Рекомендуем следить за бесплатными обновлениями и своевременно устанавливать их. Для вашего удобства можете оформить подписку на новости об обновлениях.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Navifon от Ноября 23, 2009, 06:12:12 pm
АКТИВАЦИЯ ПОДАРОЧНОЙ ЛИЦЕНЗИИ NAVIFON

Шаг 1 - Активация навигации
Перед началом активации убедитесь, что телефон подключен к компьютеру через приложение «ActiveSync» и на компьютере установлено соединение с сетью Интернет.

Шаг 2 - Функции навигации
Получить более подробные сведения а так же скачать полное справочное руководство вы можете пройдя по ссылке.

Важно знать!

На данную модель навигация NaviFon предустановлена!
В случае возникновения вопросов по использованию встроенной навигации или необходимости, настоятельно рекомендуем связываться со службой поддержки пользователей программы Мобильный Навигатор NaviFon по бесплатному номеру 8 800 555 48 98 или по телефонам в разделе "Обратная связь" нашего сайта.


Название: ПРОЦЕСС РЕГИСТРАЦИИ НА ВАШЕМ ТЕЛЕФОНЕ НЕ ТАКОЙ ЖЕ КАК НА S8000
Отправлено: Navifon от Ноября 23, 2009, 06:16:09 pm
Уважаемые пользователи.

Сообщаем, что процесс регистрации на вашем i8000 отличается от процесса регистрации на s8000. Не стоит искать в коробке от телефона вкладыш с ID и Паролем. Теперь процесс регистрации намного проще. Ваш телефон автоматически синхронизируется с сервером и активирует подарочную подписку для навигации от Samsung. Для этого вам необходимо лишь соединение с Интрернет. - Описание процесса и способов активации описано выше в данном форуме.


Название: Проблема с активацией навигации у первых пользователей Samsung i8000
Отправлено: Navifon от Ноября 23, 2009, 06:21:09 pm
Уважаемые пользователи - сообщаем вам, что у первой партии телефонов i8000 могут возникать некоторые проблемы с процессом автоматической активации навигации. Для решения проблемы просим связаться с нашей технической поддержкой по номеру телефона 8 800 555 48 98 и назвать свой IMEI код телефона. После обработки вашего запроса, технический специалист обязательно активирует вашу лицензию.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Kristin0922 от Декабря 13, 2009, 12:29:11 am
Здравствуйте! Сегодня приобрела телефон, всё замечательно, только, когда нажимаешь на "навигацию", предлагается ДЕМО. Проблема в том, что на вопрос "желаете посмотреть ДЕМО навигацию сейчас" не нажимается ни да, ни нет. Это проблема телефона или что?


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Декабря 31, 2009, 03:03:51 pm
Здравствуйте! Сегодня приобрела телефон, всё замечательно, только, когда нажимаешь на "навигацию", предлагается ДЕМО. Проблема в том, что на вопрос "желаете посмотреть ДЕМО навигацию сейчас" не нажимается ни да, ни нет. Это проблема телефона или что?
Здравствуте уважаемый клиент, описаная вами проблема иногда встречается на "Samsung S 8000" и решается нажетием на клавишу всей поверхостью пальца. Я хотел уточнить у вас какой телефон Samsung S8000 или I8000 ??? просто в этом разделе форума обсуждаются только вопросы связвные с I 8000


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: mr.Bumbastik от Января 02, 2010, 08:28:24 pm
Здрасвствуйте, всех с прошедшим празником!!! Случилась у меня беда, в новеньком I 8000 стояла программа навигации Navifon, но вот мой интерес к ковырянию системы привёл меня к плачевному результатау 
   "не удаётся открыть файл "Navifon". или он не подписан достоверным сертификатом, или не удаётся найти один изего компонентов. необходимо переустановить или восстановить этот файл"
в конечном итоге программа не запускается и остался я по ходу без навигации, пожалуйста подскажите что можно сделать, как восстановить? софт резет не помог, хард резет тоже, имею файлик Navifon.exe (остался на флешке) но кудаего сунуть незнаю, перепробобовал помоему всё что мог предположить.
P.S. это мой первый коммуникатор на винде. помогите пожалуста  ;)


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Января 25, 2010, 10:43:11 pm
Вы можите принести ваш телефон в наш сервисный центр г.Москва ул.Давыдковская дом5 мы на месте, быстро востановим приложение. Мы работаем пн-пт с 10:00 до 19:00 (495) 627-63-63
P.S Если соберётесь подъехать к нам в серсисный центр, рекомендую сначало созвонится и согласовать время вашего визита.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются зде
Отправлено: Juba от Января 30, 2010, 06:59:05 pm
Здравствуйте уважаемые владельцы I8000.

Теперь, возможность использовать мобильный навигатор Navifon, появилась у обладателей моделей мобильных телефонов Samsung I8000! С программой навигации «Мобильный Навигатор» вам не придется думать о том, куда положить навигатор и как не забыть его дома. Ведь навигация уже встроена в ваш новый мобильный телефон.
Приветствую. Подскажите, что нужно сделать для инициализации GPS - я в Петербурге, телефон показывает карту Москвы, в настройках активации GPS не нашел, при попытках задать маршрут пишет "Нет стартовой позиции...Нет WGS позиции от аппаратуры GPS. Пожалуйста подключите устройство GPS или дождитесь улучшения сигнала"


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются зде
Отправлено: Support Navifon от Января 31, 2010, 02:40:29 pm
Приветствую. Подскажите, что нужно сделать для инициализации GPS - я в Петербурге, телефон показывает карту Москвы, в настройках активации GPS не нашел, при попытках задать маршрут пишет "Нет стартовой позиции...Нет WGS позиции от аппаратуры GPS. Пожалуйста подключите устройство GPS или дождитесь улучшения сигнала"

Доброго времени суток, давайте разберёмся по порядку, первое что нужно сделать:
1) Главное меню --> настройки --> меню эксперта --> переходите на вторую страницу --> настройки GPS --> теперь нужно выбрать COM порт, сейчас у вас стоит AUTO а нам нужен GPS Multiplexer (как правило это 7й или 9й порт) --> выбрали GPS Multiplexer и нажали ОК.
2) Затем выходите на улицу (в зданиях GPS не работает) главное меню --> обзор карты и ждёте когда телефон определит своё местоположение, первое определение местоположения (холодный старт) может занять 10-15мин в дальнейшем, определение местоположения будет проходить намного быстрее.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются зде
Отправлено: Alikzu от Февраля 11, 2010, 12:57:37 pm

Доброго времени суток, давайте разберёмся по порядку, первое что нужно сделать:
1) Главное меню --> настройки --> меню эксперта --> переходите на вторую страницу --> настройки GPS --> теперь нужно выбрать COM порт, сейчас у вас стоит AUTO а нам нужен GPS Multiplexer (как правило это 7й или 9й порт) --> выбрали GPS Multiplexer и нажали ОК.
2) Затем выходите на улицу (в зданиях GPS не работает) главное меню --> обзор карты и ждёте когда телефон определит своё местоположение, первое определение местоположения (холодный старт) может занять 10-15мин в дальнейшем, определение местоположения будет проходить намного быстрее.
У меня та же проблема, но в Москве. все вышеперечисленное проделал. Только выбрал COM 8 GPS Multiplexer, т.к на 7 и 9-м нет записи GPS Multiplexer
в настройках телефона:
Меню >Настройки> Общие > GPS координаты > Подключение > Порт программы GPS: выбрал COM8  + Аппаратный порт GPS какой ставить???/ у метя стоит тоже 8-й
там же есть еще "Автоматическое управление GPS - активировать? или нет



Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Alikzu от Февраля 11, 2010, 01:04:47 pm
Подскажите, пожалуйста, где можно найти инструкцию к программе, установленной на I8000? На сайте инструкция:
http://samsung.navifon.ru/files/Samsung_Manual.pdf
не подходит под установленную на моем КПК, у меня версия: 1.0.0 9048_e_nav


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: nikolas от Февраля 11, 2010, 10:48:39 pm
Обзор карты -> стрелка в нижней части экрана -> навигация

dialogs.cpp: 807 target_finder.cpp:95 target.cpp:1125 dbmain.cpp:584 dbman:705 internal error

Программа не завершается. Меню->выход-> Да, я хочу выйти : крутится четырехцветный курсор, программа висит.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Alikzu от Февраля 12, 2010, 03:01:51 pm
разобрался:
в настройках программы:Главное меню --> настройки --> меню эксперта --> переходите на вторую страницу --> настройки GPS -->  нужно поставить галочки на "Вкл Bluetooth при запуске" и на Выкл Bluetooth по окончании"
тогда все работает.
не понятно только зачем это нужно, т.к. GPSприемник у меня встроенный, зачем включать Bluetooth требуется???


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Февраля 13, 2010, 03:15:33 pm
Подскажите, пожалуйста, где можно найти инструкцию к программе, установленной на I8000? На сайте инструкция:
http://samsung.navifon.ru/files/Samsung_Manual.pdf
не подходит под установленную на моем КПК, у меня версия: 1.0.0 9048_e_nav
На следующий неделе на нашем сайте будет размещена инструкция для Navifon под  Windows Mobile


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Февраля 13, 2010, 03:18:19 pm
Обзор карты -> стрелка в нижней части экрана -> навигация

dialogs.cpp: 807 target_finder.cpp:95 target.cpp:1125 dbmain.cpp:584 dbman:705 internal error

Программа не завершается. Меню->выход-> Да, я хочу выйти : крутится четырехцветный курсор, программа висит.
Если программа не закрывется, её можно закрыть нажатием на клавишу завершения вызова.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: nikolas от Февраля 17, 2010, 04:02:06 pm
Цитировать
Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!

Замечание.
1. В экспертном меню настроил, чтобы на экране отображались число спутников, скорость и название улицы. Увы. На экране эти данные не появились. Зато в нижней строке, там, где у большинства программ строка статуса, появились два символа X. А где искомые данные?

2. Если в настройках вашей программы отключен звук, это не означает, что при запуске необходимо отключить звук на всем устройстве.

3. Если пользователь выбрал режим карты 2D и "север сверху", будьте добры уважать этот выбор. Сейчас после возвращения из меню карта оказывается в квази-3D и ориентирована по ходу движения. Приходится каждый раз заново разъяснять навифону, что карта должна быть двумерной с севером по верхнему обрезу.



Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: nikolas от Февраля 18, 2010, 10:16:26 am
Если программа не закрывется, её можно закрыть нажатием на клавишу завершения вызова.
Да, верно, нажатием на "отбой" программа закрывается.
И больше не открывается. Нажимаю иконку Навитела - появляется четырехцветный курсор, затем рядом с кнопкой "Пуск" появляется название программы "Navifon" и все. В таком состоянии оно висит, пока не надоест.



Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Alikzu от Февраля 18, 2010, 07:31:55 pm
Добрый вечер!
1) Разъясните. пожалуйста, есть ли возможность зафиксировать уменьшение маштаба карты в режиме навигации.
Для меня маштаб крупноват, хотелось бы уменьшить что бы видеть на экране большую площадь и что ожидает впереди. если уменьшать маштаб при помощи кнопок "-", то через некоторое время маштаб возврашается к исходному :(
2) Так же есть пожелание, что бы фраза "поверните налево" или "поверните направо" обозначала именно поворот, а не употреблялась где фактически нужно двигаться левее или правее.
3) Пробовал выехать по навигатору в г. Жуков Калужской области. Не находит г. Жуков :( ну понятно, что данный район еще не пробит. Завожу в программу точные координаты объекта  36.748979,55.031964 , ответ: в данном районе нет точек POI.... Но до ближайшего населенного пункта можно было бы довести расположенного на трассе 101? Ведь основные дороги есть, т.к. когда ехал обратно навигатор проложил маршрут по трассе от Белоусово.
4) При поиске улицы в г. Зеленограде столкнулся с тем, что программа не знает такого города :). Пробую через Москву и улицу: Сосновая аллея. Программа  предлагает выбрать варианты по районам: откуда мне (не жителю г. Зеленограда) знать, что из четырех предложенных вариантов нужно выбрать: Сосновая аллея (Москва. Матушкино-Савелки, RU)  ?? :)))  Думаю. что будет логично вставить между Москвой и районом г. Зеленоград. Обидно: город есть - а на карте нет...


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Mina1986 от Февраля 19, 2010, 10:50:16 am
Вы можите принести ваш телефон в наш сервисный центр г.Москва ул.Давыдковская дом5 мы на месте, быстро востановим приложение. Мы работаем пн-пт с 10:00 до 19:00 (495) 627-63-63
P.S Если соберётесь подъехать к нам в серсисный центр, рекомендую сначало созвонится и согласовать время вашего визита.

А можно каким либо образом решить проблемы дистанционно? Находясь в г. Калининграде...

Проблема:"Не удается открыть файл "NAVIFONE". Или он не подписан достоверным сертификатом, или не удается найти один из его компонентов. Необходимо переустановить или восстановить этот файл"

Заранее спасибо!!!


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Февраля 25, 2010, 11:26:05 am

А можно каким либо образом решить проблемы дистанционно? Находясь в г. Калининграде...

Проблема:"Не удается открыть файл "NAVIFONE". Или он не подписан достоверным сертификатом, или не удается найти один из его компонентов. Необходимо переустановить или восстановить этот файл"

Заранее спасибо!!!
Сообщите мне в ЛС ваш email, я вам дам ссылку на дистрибутив программы.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: andreysh от Марта 02, 2010, 02:20:45 pm
Решил тоже написать короткий отзыв:

В сравнении с другими программами навигации Navifon наиболее корректно прокладывает маршруты (для г. Красноярска).

Понравилось, что программа не настаивает на выбранном маршруте: если я поверну куда-нибудь не туда, тут же предложит новый оптимальный маршрут, а не заставит какими-либо путями вернуться к предыдущему.

Из всех опробованных программ у Навифона наиболее полная карта моего города.

Небольшая ложка дёгтя:

Один раз Навифон пытался заставить меня повернуть на железнодорожные рельсы, считаю это единственным крупным косяком :)

Еще в одном месте есть развязка (одноуровневая), не совсем корректно проложил маршрут. Т.е. было предложено двигаться прямо и потом налево (а там поворот запрещён), а надо было объехать главную дорогу справа и потом пересечь её по светофору. Этот недочет не считаю значительным, т.к. большое число людей поворачивает неправильно, запрещающий знак стоит уже после развилки, и никакой схемы проезда на дороге нет :)

На карте есть не все дороги через дворы :)  Хотя, в отличие от конкурентов Навифон доставил меня до места, но не самым оптимальным маршрутом. Конкуренты же где-то за пол километра сказали что я прибыл на место назначения :)

P.S.: Отдельное спасибо техподдержке. Во время эксперементов случайно убил предустановленную программу. Оперативно помогли.

P.P.S.: Понимаю, что недочеты адресованы скорее всего составителям карт, а не разработчикам программы.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: mr.Bumbastik от Марта 04, 2010, 09:35:27 pm
Здраствуйте , уважаемый Support Navifon а нельзя ли вместо этого:
 "Вы можите принести ваш телефон в наш сервисный центр г.Москва ул.Давыдковская дом5 мы на месте, быстро востановим приложение." получить также как здесь:
 "Сообщите мне в ЛС ваш email, я вам дам ссылку на дистрибутив программы."
P.S если можно то почт@ в профиле есть. спаибо


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Марта 05, 2010, 11:12:22 am
Решил тоже написать короткий отзыв:

В сравнении с другими программами навигации Navifon наиболее корректно прокладывает маршруты (для г. Красноярска).

Понравилось, что программа не настаивает на выбранном маршруте: если я поверну куда-нибудь не туда, тут же предложит новый оптимальный маршрут, а не заставит какими-либо путями вернуться к предыдущему.

Из всех опробованных программ у Навифона наиболее полная карта моего города.

Небольшая ложка дёгтя:

Один раз Навифон пытался заставить меня повернуть на железнодорожные рельсы, считаю это единственным крупным косяком :)

Еще в одном месте есть развязка (одноуровневая), не совсем корректно проложил маршрут. Т.е. было предложено двигаться прямо и потом налево (а там поворот запрещён), а надо было объехать главную дорогу справа и потом пересечь её по светофору. Этот недочет не считаю значительным, т.к. большое число людей поворачивает неправильно, запрещающий знак стоит уже после развилки, и никакой схемы проезда на дороге нет :)

На карте есть не все дороги через дворы :)  Хотя, в отличие от конкурентов Навифон доставил меня до места, но не самым оптимальным маршрутом. Конкуренты же где-то за пол километра сказали что я прибыл на место назначения :)

P.S.: Отдельное спасибо техподдержке. Во время эксперементов случайно убил предустановленную программу. Оперативно помогли.

P.P.S.: Понимаю, что недочеты адресованы скорее всего составителям карт, а не разработчикам программы.

Спасибо вам за ваш отзыв, мы передадим информацию о неточностях на карте нашем поставщику карт компании NATEQ 


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Марта 05, 2010, 11:24:27 am
Здраствуйте , уважаемый Support Navifon а нельзя ли вместо этого:
 "Вы можите принести ваш телефон в наш сервисный центр г.Москва ул.Давыдковская дом5 мы на месте, быстро востановим приложение." получить также как здесь:
 "Сообщите мне в ЛС ваш email, я вам дам ссылку на дистрибутив программы."
P.S если можно то почт@ в профиле есть. спаибо
Отправил, проверьте почту.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: kuzznet от Марта 05, 2010, 12:02:16 pm
Всем добрый день! очень надеюсь на вашу помощь. почитала советы на форуме, сделала вроде все настройки (выбрала нужный порт, bluetooth включила и т.д.), час сидела на улице, а результата никакого. пишет "нет стартовой позиции. нет wgs позиции от аппаратуры gps." Подскажите, пожалуйста, что не так?


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Марта 09, 2010, 06:10:12 pm
Всем добрый день! очень надеюсь на вашу помощь. почитала советы на форуме, сделала вроде все настройки (выбрала нужный порт, bluetooth включила и т.д.), час сидела на улице, а результата никакого. пишет "нет стартовой позиции. нет wgs позиции от аппаратуры gps." Подскажите, пожалуйста, что не так?
Попробуйте сделать следующие: выйдите на улицу, в главном меню выберите "обзор карты" и постойте на одном месте 10-15 мин. Я более чем уверен, что программа определит ваше местоположение, если проблема будет сохранятся, свяжитесь со службой технической поддержки (495) 627 63 63 пн-пт с 10:00 до 19:00 (московское время)


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: kuzznet от Марта 12, 2010, 05:08:46 pm
пообщалась со службой поддержки. все меня уверяли, что проблема в самом gps-приемнике в телефоне. обратилась в сервисный центр самсунг. они сказали, что с телефоном всё в порядке.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Марта 15, 2010, 10:41:22 am
пообщалась со службой поддержки. все меня уверяли, что проблема в самом gps-приемнике в телефоне. обратилась в сервисный центр самсунг. они сказали, что с телефоном всё в порядке.
Что бы понять в чём проблема, в телефоне или ПО нужно установить несколько алтернативных навигационных программ. Например яндекс карту и посмотрите определит ли она местоположение.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: poissnake от Марта 22, 2010, 10:29:49 am
Здраствуйте,

После прошивки не запускается программа, выскакивает Fatal Error с текстом " common\common_stuff.cpp(142) config.cpp:336 The config files \Память телефона\mobilenavigator\config\system_wide.txt and \Память телефона\mobilenavigator\config\system_wide.dat were not found ".

Подскажите как решить эту проблемму


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Марта 22, 2010, 12:58:26 pm
Здраствуйте,

После прошивки не запускается программа, выскакивает Fatal Error с текстом " common\common_stuff.cpp(142) config.cpp:336 The config files \Память телефона\mobilenavigator\config\system_wide.txt and \Память телефона\mobilenavigator\config\system_wide.dat were not found ".

Подскажите как решить эту проблемму
Напишите мне в ЛС ваш email я скину вам ссылку на дистрибутив программы и вы её сами переусановите.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: poissnake от Марта 23, 2010, 07:33:31 am
Этот дистрибутив я уже качал и ранее, скопировал на телефон, запускаю программу и всёравно ошибка, у вас есть установачный файл или инструкция по установке данного дистрибутива?


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются зде
Отправлено: Skat60 от Марта 23, 2010, 02:08:04 pm


[/quote]
У меня та же проблема, но в Москве. все вышеперечисленное проделал. Только выбрал COM 8 GPS Multiplexer, т.к на 7 и 9-м нет записи GPS Multiplexer
в настройках телефона:
Меню >Настройки> Общие > GPS координаты > Подключение > Порт программы GPS: выбрал COM8  + Аппаратный порт GPS какой ставить???/ у метя стоит тоже 8-й
там же есть еще "Автоматическое управление GPS - активировать? или нет
[/quote]Здравствствуйте, не нашел ответа на этот вопрос. GPS СОМ Multiplexer7 (активировал), Меню >Настройки> Общие > GPS координаты > Подключение > Порт программы GPS СОМ7, Аппаратный порт GPS СОМ9. Спутников 0, или стоит Х (при разных настройках СОМ портов), что означает Х. И дальше есть вопрос, зачем вкл. выкл. блютуз, ведь GPS приемник встроеный


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Марта 23, 2010, 04:39:03 pm
Этот дистрибутив я уже качал и ранее, скопировал на телефон, запускаю программу и всёравно ошибка, у вас есть установачный файл или инструкция по установке данного дистрибутива?
Запускайте приложение с ярлыка который идёт в папке с дистрибутивом, а не с того который в главном меню.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются зде
Отправлено: Support Navifon от Марта 23, 2010, 05:00:15 pm


У меня та же проблема, но в Москве. все вышеперечисленное проделал. Только выбрал COM 8 GPS Multiplexer, т.к на 7 и 9-м нет записи GPS Multiplexer
в настройках телефона:
Меню >Настройки> Общие > GPS координаты > Подключение > Порт программы GPS: выбрал COM8  + Аппаратный порт GPS какой ставить???/ у метя стоит тоже 8-й
там же есть еще "Автоматическое управление GPS - активировать? или нет
[/quote]Здравствствуйте, не нашел ответа на этот вопрос. GPS СОМ Multiplexer7 (активировал), Меню >Настройки> Общие > GPS координаты > Подключение > Порт программы GPS СОМ7, Аппаратный порт GPS СОМ9. Спутников 0, или стоит Х (при разных настройках СОМ портов), что означает Х. И дальше есть вопрос, зачем вкл. выкл. блютуз, ведь GPS приемник встроеный
[/quote]
Скажите на телефоне установлены какие нибудь другие навигационные программы, например яндекс карты? Просто хочется понять проблемма в софте или железе. Попробуйте поставить яндекс карты и посмотрим будет ли там определятся местоположение.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Skat60 от Марта 23, 2010, 08:20:54 pm
Спасибо за поддерржку и информацию полученную на Вашем форуме. решил проблему возвратом к заводским настройкам и полной очисткой памяти. Настроил все заново по инструции, снова пришлось активировать Навифон, вышел на улицу и сразу поймал 9 спутников (возможно в магазине что-то напутали). Осталось разобраться с установкой карт Челябинска и области.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: poissnake от Марта 24, 2010, 07:28:01 am
Этот дистрибутив я уже качал и ранее, скопировал на телефон, запускаю программу и всёравно ошибка, у вас есть установачный файл или инструкция по установке данного дистрибутива?
Запускайте приложение с ярлыка который идёт в папке с дистрибутивом, а не с того который в главном меню.
Распишу поподробней.
копирую дистрибутив в память телефона, открываю скопированную папку и нажимаю на файл mobilenavigator.exe, после этого высвечивается Fatal Error. Может чтото я не то делаю? А можете подсказать версию прошивки где предустановленна программа?


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Марта 24, 2010, 03:02:39 pm
Спасибо за поддерржку и информацию полученную на Вашем форуме. решил проблему возвратом к заводским настройкам и полной очисткой памяти. Настроил все заново по инструции, снова пришлось активировать Навифон, вышел на улицу и сразу поймал 9 спутников (возможно в магазине что-то напутали). Осталось разобраться с установкой карт Челябинска и области.
спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно это слышать.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Алексей от Марта 29, 2010, 10:44:32 am
В магазинах не могут сказать будут работать другие навигационные программы (ситигид, навител) на данном аппарате или только Navifon?  :-\

Кто нибудь пользовал что-то другое и как работает?


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Марта 31, 2010, 09:54:57 am
В магазинах не могут сказать будут работать другие навигационные программы (ситигид, навител) на данном аппарате или только Navifon?  :-\

Кто нибудь пользовал что-то другое и как работает?
Вам лучше задать этот вопрос разрабтчикам этих программ.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: temkem от Апреля 15, 2010, 10:34:16 am
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, зарегистрировать Navifon. При автоматической регистрации ошибка соединения с сервером.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Апреля 15, 2010, 11:22:50 am
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, зарегистрировать Navifon. При автоматической регистрации ошибка соединения с сервером.

Здравствуйте уважаемый клиент, на телефоне SAMSUNG I8000 регистрация приложения NAVIFON проходит автоатически. Процес регистрации проходит следующим образом: 1) вам нужен компьютер с выходом в интернет 2) соедените через data кабель телефон и компьютер 3) на компьютере должна стоять программа activesync (идёт на диске в комплекте с телефоном) 4) запустите программу activesync на компьютере 5) не отсоеденяя телефон от ПК запустите NAVIFON и выберите автоматическая регистрация.
Если не получится или возникнут вопросы звоните (495) 627-63-63 пн-пт с 10:00 до 19:00 (моссковское время)


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: VSL от Апреля 21, 2010, 05:31:05 pm
АКТИВАЦИЯ ПОДАРОЧНОЙ ЛИЦЕНЗИИ NAVIFON

Шаг 1 - Активация навигации
Перед началом активации убедитесь, что телефон подключен к компьютеру через приложение «ActiveSync» и на компьютере установлено соединение с сетью Интернет.

Шаг 2 - Функции навигации
Получить более подробные сведения а так же скачать полное справочное руководство вы можете пройдя по ссылке.

Важно знать!

На данную модель навигация NaviFon предустановлена!
В случае возникновения вопросов по использованию встроенной навигации или необходимости, настоятельно рекомендуем связываться со службой поддержки пользователей программы Мобильный Навигатор NaviFon по бесплатному номеру 8 800 555 48 98 или по телефонам в разделе "Обратная связь" нашего сайта.

Доброго времени суток!
Все делаю как сказано выше.
Возникла проблема при активации. Выскакивает "Ошибка Сервер вернул следующее сообщение об ошибке: `ERROR19`.
OC Windows Vista, может с этим проблема? Там вместо «ActiveSync» «Центр устройств Windows Mobile». Хотя синхронизация работает без проблем. В интернет с телефонного броузера выхожу без проблем (через подключение компьютера). Что делать?


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Апреля 22, 2010, 09:40:38 am
Доброго времени суток!
Все делаю как сказано выше.
Возникла проблема при активации. Выскакивает "Ошибка Сервер вернул следующее сообщение об ошибке: `ERROR19`.
OC Windows Vista, может с этим проблема? Там вместо «ActiveSync» «Центр устройств Windows Mobile». Хотя синхронизация работает без проблем. В интернет с телефонного броузера выхожу без проблем (через подключение компьютера). Что делать?

нет, windows vista здесь не причём. Лучше скажите где покупали ваш телефон (какой город, что за магазин) так же скажите мне в ЛС IMEI телефона (что бы узнать IMEI наберите на виртуальной клавиатуре *#06#)


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Skat60 от Апреля 23, 2010, 07:22:51 am
Здравствуйте, установил отправленый Вами дистрибутив (спасибо). Программа активировалась, настроил порт СОМ7 вместо авто(на устройстве он по умолчанию). Проблема, после того, как навигатор находит спутники (начинается голосовое сообщение), он отключается и предлагает отправить Вам отчет о ошибке. Отчет отправил. IMEI телефона 35234403336290201. Спасибо.   


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Апреля 23, 2010, 02:05:07 pm
Здравствуйте, установил отправленый Вами дистрибутив (спасибо). Программа активировалась, настроил порт СОМ7 вместо авто(на устройстве он по умолчанию). Проблема, после того, как навигатор находит спутники (начинается голосовое сообщение), он отключается и предлагает отправить Вам отчет о ошибке. Отчет отправил. IMEI телефона 35234403336290201. Спасибо.
Телефон отключается или программа закрывается???


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Skat60 от Апреля 24, 2010, 06:43:44 am
Закрывается программа. Пока в помещении, все работает настройки, обзор карт, выхожу на балкон, "установлено соединение со спутниками" и все. программа закрылась.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Skat60 от Апреля 25, 2010, 07:02:15 am
Еще вопрос такого плана. При перепрошивке телефона и повторной установке отправленного Вами дистрибутива, ошибка активации (сервер вернул сообщение об ошибке). Сам вопрос: дистрибутив можно активировать один раз, или после каждой установки он активируется без проблем (возможно после активации где-то запоминается, что именно этот дистрибутив уже был активирован, и дальше все, свободен...)?


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Апреля 26, 2010, 09:40:20 am
Еще вопрос такого плана. При перепрошивке телефона и повторной установке отправленного Вами дистрибутива, ошибка активации (сервер вернул сообщение об ошибке). Сам вопрос: дистрибутив можно активировать один раз, или после каждой установки он активируется без проблем (возможно после активации где-то запоминается, что именно этот дистрибутив уже был активирован, и дальше все, свободен...)?
После каждой установки он совершенно спокойно активируется.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Апреля 26, 2010, 09:42:56 am
Закрывается программа. Пока в помещении, все работает настройки, обзор карт, выхожу на балкон, "установлено соединение со спутниками" и все. программа закрылась.
Какую версию прошивки поставили, что ещё установлено на телефоне, антивирус для мобильника ставили?


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Skat60 от Апреля 26, 2010, 10:04:46 am
Версия прошивки I8000NXXJA1, антивирус Dr Web?, для области Навител(работает). Навифон в городе более информативен. Попробовал установить еще раз. После запуска не было запроса на активацию, программа запустилась, установленно соединение со спутниками..., программа закрылась с предложением отправить отчет, отчет отправил.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Апреля 26, 2010, 10:57:44 am
Версия прошивки I8000NXXJA1, антивирус Dr Web?, для области Навител(работает). Навифон в городе более информативен. Попробовал установить еще раз. После запуска не было запроса на активацию, программа запустилась, установленно соединение со спутниками..., программа закрылась с предложением отправить отчет, отчет отправил.
А на заводской прошивке всё нормально работало? Кстати попробуйте удалить dr Web


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Skat60 от Апреля 26, 2010, 01:33:37 pm
На родной прошивке не пробовал. Побовал на I8000NXXJC1 с предустановленной навигацией Навифон и на I8000NXXJA1. Это официальные прошивки от Самсунга. сейчас попробовал с отключенным Dr Web, результат тот-же (установленно соединение со стутниками...). На I8000NXXJC1 Навифон не активировался (код ошибки либо 19, либо 8). На I8000NXXJA1 удаляю Навифон, очищаю папки, реестр, ставлю дистрибутив по новой, программа запускается сразу без активации. ???...


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Апреля 26, 2010, 02:04:55 pm
программа закрылась с предложением отправить отчет, отчет отправил.
Напишите мне в ЛС ваш email я вам вышлю прогу, что бы делать скриншоты, меня интересуют подробности этого отчёта


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Ансар от Апреля 27, 2010, 09:07:01 pm

 1) вам нужен компьютер с выходом в интернет 2) соедените через data кабель телефон и компьютер 3) на компьютере должна стоять программа activesync (идёт на диске в комплекте с телефоном) 4) запустите программу activesync на компьютере 5) не отсоеденяя телефон от ПК запустите NAVIFON и выберите автоматическая регистрация.

А где надо выбирать автоматическую регистрацию? Я проделываю все так как написано, однако после запуска Навифона ничего не происходит.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Skat60 от Апреля 28, 2010, 01:18:06 pm
Ошибка. Сервер вернул следующее сообщение об ошибке: `ERROR8 Далее, как вариант "...введите код (полученный от сотрудника службы поддержки NAVIFON) для ручного разблокирования приложения NAVIFON. ..."??? Еще, помимо навитела пробовал гармин (топо версия), намного хуже навитела. Жаль, что у навифона нет карт Челябинской области, только город, но для города навифон много лучше.   


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Апреля 30, 2010, 01:35:34 pm
А где надо выбирать автоматическую регистрацию? Я проделываю все так как написано, однако после запуска Навифона ничего не происходит.
Что значт ничего не происходит? программа не запускается? или вылетает ошибка?


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Апреля 30, 2010, 01:40:42 pm
Ошибка. Сервер вернул следующее сообщение об ошибке: `ERROR8 Далее, как вариант "...введите код (полученный от сотрудника службы поддержки NAVIFON) для ручного разблокирования приложения NAVIFON. ..."??? Еще, помимо навитела пробовал гармин (топо версия), намного хуже навитела. Жаль, что у навифона нет карт Челябинской области, только город, но для города навифон много лучше.
У вас кажется программа сама по себе выключалась? а теперь error 8 ?


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Skat60 от Мая 06, 2010, 07:20:47 am
Не до конца была удалена активированная версия. Удалил полностью и после распаковки архива дистрибутива на кпк, ошибка 8.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Мая 06, 2010, 09:45:44 am
Не до конца была удалена активированная версия. Удалил полностью и после распаковки архива дистрибутива на кпк, ошибка 8.
сходу дать готовый ответ вам я немогу, мне нужно самому подумать.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: SergVP от Мая 16, 2010, 01:36:50 pm
Добрый день.
Есть проблема online-активации Navifon - пишет "Сервер вернул следующее сообщение об ошибке: ERROR19". Судя по форуму аналогичная проблема уже была озвучена ранее.
Одинаковая ошибка возникает на 2-ух телефонах, телефоны белые, покупались в разный период и в разных магазинах в Москве. Прошивки официальные и разные i8000serijc и i8000serja1. Что же все-таки надо сделать, чтобы активировать Navifon?
IMEI телефонов скинул в личку.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Мая 17, 2010, 09:38:52 am
Добрый день.
Есть проблема online-активации Navifon - пишет "Сервер вернул следующее сообщение об ошибке: ERROR19". Судя по форуму аналогичная проблема уже была озвучена ранее.
Одинаковая ошибка возникает на 2-ух телефонах, телефоны белые, покупались в разный период и в разных магазинах в Москве. Прошивки официальные и разные i8000serijc и i8000serja1. Что же все-таки надо сделать, чтобы активировать Navifon?
IMEI телефонов скинул в личку.
Будем разбиратся


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Lathe от Мая 25, 2010, 04:19:55 pm
Программа постоянно виснет при выходе или вываливается с ошибкой, особенно при пересчете маршрута (со второго раза).
версия 1,0,0,9048 взять более новую не могу, тк на сайте http://samsung.navifon.ru/centr_zagruzki/samsung_i8000/
есть надпись скачать, но нет ссылки (интересный дизайнерский ход).

В общем вопросы следующие:
1) Решеныли эти проблемы в новой версии
2) где ее взять или когда она будет


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Мая 26, 2010, 05:51:43 pm
Программа постоянно виснет при выходе или вываливается с ошибкой, особенно при пересчете маршрута (со второго раза).
версия 1,0,0,9048 взять более новую не могу, тк на сайте http://samsung.navifon.ru/centr_zagruzki/samsung_i8000/
есть надпись скачать, но нет ссылки (интересный дизайнерский ход).

В общем вопросы следующие:
1) Решеныли эти проблемы в новой версии
2) где ее взять или когда она будет
в средине лета состоится релиз новой версии, там мы учтём все недочёты текущий версии.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Lathe от Мая 27, 2010, 02:40:35 pm
Программа постоянно виснет при выходе или вываливается с ошибкой, особенно при пересчете маршрута (со второго раза).
версия 1,0,0,9048 взять более новую не могу, тк на сайте http://samsung.navifon.ru/centr_zagruzki/samsung_i8000/
есть надпись скачать, но нет ссылки (интересный дизайнерский ход).

В общем вопросы следующие:
1) Решеныли эти проблемы в новой версии
2) где ее взять или когда она будет
в средине лета состоится релиз новой версии, там мы учтём все недочёты текущий версии.

Ой, раз так, тада еще пара пожеланий:-)

1) запоминать настройки при выходе (поворот экрана, ночной режим и тд)
2) не сбрасывать 2D режим при маштабировании и переходах, а то иногда хочется как обычную карты посмотреть и полистать
3) добавить адреса по Можайскому шоссе в городе Одинцово московской области, а то там нечетных домов практически нет, особенно интересует дом 79:-)
4) Сделать возможным указать пункт назначения по координатам
5) Кнопку выхода из режима поворота угла обзора(в центре между стролок) сделать побольше, а то пальцем никак попасть не могу, хотя я программист, представьте какого крестьянам.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Мая 28, 2010, 11:56:37 am
1) запоминать настройки при выходе (поворот экрана, ночной режим и тд)
2) не сбрасывать 2D режим при маштабировании и переходах, а то иногда хочется как обычную карты посмотреть и полистать
3) добавить адреса по Можайскому шоссе в городе Одинцово московской области, а то там нечетных домов практически нет, особенно интересует дом 79:-)
4) Сделать возможным указать пункт назначения по координатам
5) Кнопку выхода из режима поворота угла обзора(в центре между стролок) сделать побольше, а то пальцем никак попасть не могу, хотя я программист, представьте какого крестьянам.
Спасибо за ваши пожелания постараемя всё учесть.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: afe от Мая 29, 2010, 03:57:06 pm
Добрый день.
Есть проблема online-активации Navifon - пишет "Сервер вернул следующее сообщение об ошибке: ERROR19". Судя по форуму аналогичная проблема уже была озвучена ранее.
Одинаковая ошибка возникает на 2-ух телефонах, телефоны белые, покупались в разный период и в разных магазинах в Москве. Прошивки официальные и разные i8000serijc и i8000serja1. Что же все-таки надо сделать, чтобы активировать Navifon?
IMEI телефонов скинул в личку.
Будем разбиратся

У меня та же проблема. Данные отправил вам в личку.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Мая 31, 2010, 10:33:20 am
У меня та же проблема. Данные отправил вам в личку.
см ЛС


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: SirMix от Мая 31, 2010, 10:25:10 pm
Добрый день!

У меня та же проблема при online-активации, Navifon - пишет "Сервер вернул следующее сообщение об ошибке: ERROR19". Телефон I8000. IMEI телефона 35234403506787101.




Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: RMaster от Мая 31, 2010, 10:47:55 pm
1)Где можно получить инструкцию к программе? Пользую месяц, но все еще не все понятно.
2) Есть ли в программе функция трекинга? Если например ушел в лес погулять, машину оставил, захотел вернуться по навигатору. Или запоминания моршрута? Работает ли запоминание маршрута если в Навифоне карт данной местности нет?

До этого с навигаторами дел не имел. Очень выручил при поездке в Уфу к родственниками, т.к. адрес был, а в городе был впервые. Но, категорически не рекомендую составлять маршрут по навигатару из Екатеринбурга в Месягутово, например. Из-за отсутствия мелких дорог на картах вместо 360 км навигатор рисует путь на 860 км. Лучше ездить по старым добрым атласам. А в незнакомом крупном городе, очень помогает.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Июня 01, 2010, 09:14:40 am
Добрый день!
У меня та же проблема. IMEI телефона 35234403506787101.
будем разбиратся


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Июня 01, 2010, 09:22:13 am
Функции трекинга нет, нет но есть запоминание конечной точки маршрута. Инструкция для для какой версии навифона вас интересует, так как на Samsung S серии и Samsung I серии стоят разные версии.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: AlexK от Июня 01, 2010, 10:44:07 am
Добрый день.
Есть проблема online-активации Navifon - пишет "Сервер вернул следующее сообщение об ошибке: ERROR19".
IMEI: 35234403507008101
Телефон: I8000XXJA1


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Июня 03, 2010, 11:09:05 am
Добрый день.
Есть проблема online-активации Navifon - пишет "Сервер вернул следующее сообщение об ошибке: ERROR19".
IMEI: 35234403507008101
Телефон: I8000XXJA1
Здравствуте уважаемый AlexK.
Ваша заявка принята, постараемся в ближайшее время разобраться в вашей проблеме.

С уважением команда Navifon
технический специалист Мамонтов Сергей
тел (495) 627-63-63 доб 110
Email samsung@navifon.ru
официальный сайт navifon.ru
форум http://samsung.navifon.ru/forum/index.php


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: ssv1c от Июня 04, 2010, 12:31:39 am

Добрый день.
Не активируется online-активации Navifon - пишет "Сервер вернул следующее сообщение об ошибке: ERROR19".
IMEI: *352344/03/529577/3*
Телефон: I8000XXJA1


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: skarrgan от Июня 04, 2010, 06:19:14 am
После хард ресета при активации лицензии на i8000, выдает ошибку error8. До этого тоже были хардресеты, активировался без проблем.

В чем сейчас может быть дело и как решить?

P. S. Еще идиотская просьба: как-то по глупости удалил набор картинок из папки программы, есть возможность как-то восстановить?


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: strelokwmz от Июня 04, 2010, 07:17:36 am
Добрый день.
Есть проблема online-активации Navifon - пишет "Сервер вернул следующее сообщение об ошибке: ERROR19"
Отправил имей в ЛС. Жду ответа


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Июня 04, 2010, 11:25:40 am
Добрый день.
Благодарю всех вас за содействие, сейчас буду,  разбирается что за проблема. Ещё раз простите за доставленные неудобства.

С уважением команда Navifon
технический специалист Мамонтов Сергей
тел (495) 627-63-63 доб 110
Email samsung@navifon.ru
официальный сайт navifon.ru
форум http://samsung.navifon.ru/forum/index.php


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: upmaxi от Июня 04, 2010, 09:05:26 pm
03.06.10 купил I8000 при активации Navifon пишет как у всех :"Сервер вернул следующее сообщение об ошибке: ERROR19".

IMEI:*352344/03/531575/9*

I8000xxja1


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: oldfuture от Июня 05, 2010, 09:11:05 am
У меня при активации тоже вылезает ошибка 19.
Телефон белый, imei 35234403507074301


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: RIA007 от Июня 05, 2010, 02:50:56 pm
Добрый день. Таже проблема.
Не активируется online-активации Navifon - пишет "Сервер вернул следующее сообщение об ошибке: ERROR19".
IMEI: 35234403529785801
Телефон: I8000XXJA1


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Июня 07, 2010, 09:54:55 am
Добрый день уважаемые клиенты.
Ваши заявки приняты в работу, прошу прощения за доставленные неудобства.

С уважением команда Navifon
технический специалист Мамонтов Сергей
тел (495) 627-63-63 доб 110
Email samsung@navifon.ru
официальный сайт navifon.ru
форум http://samsung.navifon.ru/forum/index.php


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: oldfuture от Июня 09, 2010, 10:13:22 am
И долго нам еще ждать решения проблемы?


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Июня 10, 2010, 10:43:13 am
И долго нам еще ждать решения проблемы?
Ещё вчера все IMEI были отправлены, по идеи сегодня, ну или крайний срок завтра всё должно работать, если работать не будет, то сообщайте мне.

С уважением команда Navifon
технический специалист Мамонтов Сергей
тел (495) 627-63-63 доб 110
Email samsung@navifon.ru
официальный сайт navifon.ru
форум http://samsung.navifon.ru/forum/index.php


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: SirMix от Июня 10, 2010, 11:59:55 am
И долго нам еще ждать решения проблемы?
Ещё вчера все IMEI были отправлены, по идеи сегодня, ну или крайний срок завтра всё должно работать, если работать не будет, то сообщайте мне.
Как не работала активация, так и не работает... Сервер вернул сообщение об ошибке "ERROR19"


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: oldfuture от Июня 10, 2010, 07:50:56 pm
Сообщаю. Ошибка 19 сменилась сообщением, что-то вроде "невозможно соединиться с сервером". Дословно сказать не могу, потому что опять появилась ERROR19. Соединялся через active sync, wifi и gprs - результат один и тот же.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: strelokwmz от Июня 10, 2010, 08:01:30 pm
Вместо ошибки 19 начало писать *Ошибка соединения с сервером* ресеты не помогают, интеренет в наличии. ><
imei 35234403550210901


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Июня 11, 2010, 10:31:40 am
Всем добрый день.
Очень странно, что у вас error19 я конечно всё перепроверю, но вообще, у всех сейчас всё должно работать. Ладно, будем разберутся.

С уважением команда Navifon
технический специалист Мамонтов Сергей
тел (495) 627-63-63 доб 110
Email samsung@navifon.ru
официальный сайт navifon.ru
форум http://samsung.navifon.ru/forum/index.php


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: krator от Июня 13, 2010, 05:23:14 pm
Добрый день.
Не активируется online-активации Navifon - пишет "Сервер вернул следующее сообщение об ошибке: ERROR19".
IMEI: 35234403529800501
Телефон: I8000XXJB2
На родной прошивке было тоже самое.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Владимир от Июня 14, 2010, 12:40:54 am
Здравствуйте уважаемые технические специалисты у меня error19! Смартфон куплен в Компьютер-центре "Кей" Спб (352344034712709) делал всё по инструкции - WMC, интернет включён, фаерволл( ради такого случая) выключен.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Июня 14, 2010, 12:44:48 pm
Добрый день.
Не активируется online-активации Navifon - пишет "Сервер вернул следующее сообщение об ошибке: ERROR19".
IMEI: 35234403529800501
Телефон: I8000XXJB2
На родной прошивке было тоже самое.
Добрый день, уважаемый krator.
Ваша заявка принята в работу, срок решения вашей проблемы 3-5 рабочих дней.

С уважением команда Navifon
технический специалист Мамонтов Сергей
тел (495) 627-63-63 доб 110
Email samsung@navifon.ru
официальный сайт navifon.ru
форум http://samsung.navifon.ru/forum/index.php


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Natteq от Июня 14, 2010, 04:59:16 pm
Сергей, добрый день, отправила Вам в личку сообщение. При покупке телефона не  было регистрационной карты.

Спасибо заранее за помощь.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: oldfuture от Июня 14, 2010, 06:57:35 pm
У меня по прежнему ERROR19 при попытке активации. Может быть вы просто вышлете мне код активации?
IMEI 35234403507074301


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: reif от Июня 14, 2010, 08:57:13 pm
Здравствуйте, приобрел телефон samsung i8000! Не активируется online-активации Navifon - пишет "Сервер вернул следующее сообщение об ошибке: ERROR19"
IMEI 35234403518173001


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Anabiosis от Июня 15, 2010, 09:27:09 pm
Активации через инет также не происходит. "ошибка 19"   IMEI трубы: 35234403473658301.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: upmaxi от Июня 15, 2010, 09:30:24 pm
купил I8000 при активации Navifon пишет как у всех :"Сервер вернул следующее сообщение об ошибке: ERROR19".

IMEI:*352344/03/531575/9*





Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Июня 16, 2010, 10:13:03 am
Всем здравствуйте.
Ваши заявки приняты, в ближайшее время проблема с error 19 будет решена раз и навсегда.

С уважением команда Navifon
технический специалист Мамонтов Сергей
тел (495) 627-63-63 доб 110
Email samsung@navifon.ru
официальный сайт navifon.ru
форум http://samsung.navifon.ru/forum/index.php


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Frey79 от Июня 20, 2010, 12:42:38 pm
20 июня - ошибка 19 всё ещё актуальна :(

сообщите пожалуйста о статусе работ по исправлению бага.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Helbr от Июня 21, 2010, 09:19:26 am
Добрый день! Подскажите, что и где в программе нужно сделать, чтобы часы в указаном на скриншоте месте показывали "по человечески"?
(http://ib1.keep4u.ru/b/2010/06/21/90/904bdcb6ca6f255c57590be725b0eb14.png) (http://keep4u.ru)


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: paleka от Июня 21, 2010, 03:08:59 pm
Прошу помощи! У меня I8000 при активации также выдает error19. IMEI 352 344 035 184 122 01.
Может вы обозначите хотя бы примерно сроки решения проблемы с error19?
Или не стоит возлагать на Navifon надежды в ближайшем будущем? Думаю это всем интересно!


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: DimonRuses от Июня 21, 2010, 11:01:58 pm
Такая же ошибка как и у всех: "ERORR19"
Две недели назад звонил в техподдержку, соединили как я понял с Вами (Support Navifon).
Продиктовал IMEI, обещали разобраться, но так и не перезвонили.
Обращаюсь повторно с просьбой проверить IMEI! Мой номер телефона и IMEI выслал в личку.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Июня 22, 2010, 11:36:29 am
Добрый день! Подскажите, что и где в программе нужно сделать, чтобы часы в указаном на скриншоте месте показывали "по человечески"?
(http://ib1.keep4u.ru/b/2010/06/21/90/904bdcb6ca6f255c57590be725b0eb14.png) (http://keep4u.ru)

Здравствуйте уважаемый Helbr.
Программа всегда неправильно отображала время, или данная ошибка недавно появилась.

С уважением команда Navifon
технический специалист Мамонтов Сергей
тел (495) 627-63-63 доб 110
Email samsung@navifon.ru
официальный сайт navifon.ru
форум http://samsung.navifon.ru/forum/index.php


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: noodles от Июня 22, 2010, 12:03:08 pm

А можно каким либо образом решить проблемы дистанционно? Находясь в г. Калининграде...

Проблема:"Не удается открыть файл "NAVIFONE". Или он не подписан достоверным сертификатом, или не удается найти один из его компонентов. Необходимо переустановить или восстановить этот файл"

Заранее спасибо!!!
Сообщите мне в ЛС ваш email, я вам дам ссылку на дистрибутив программы.

Добрый день,
у меня такая же проблема, и я тоже нахожусь в Калининграде,
не могли бы вы и мне дать ссылку на дистрибутив?
Заранее спасибо!


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Helbr от Июня 22, 2010, 04:58:52 pm
Всегда, после переустановки.
До переустановки - сказать не могу, т.к. очень мало пользовался программой и время прибытия не устанавливал на основную страницу.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Июня 23, 2010, 09:21:42 am
Добрый день,
у меня такая же проблема, и я тоже нахожусь в Калининграде,
не могли бы вы и мне дать ссылку на дистрибутив?
Заранее спасибо!

Здравствуйте, уважаемый noodles.
Дело в том, что программа навифон интегрирована в прошивку телефона и если вы каким-то образом удалили её, то нужно перепрашивать аппарат. Крайне не рекомендую это делать самостоятельно, так как в интернете нет официальной прошивки с интегрированным навифоном, вам необходимо отнести ваш телефон в официальный сервисный центр samsung и попросить специалистов центра, обновить прошивку телефона.

С уважением команда Navifon
технический специалист Мамонтов Сергей
тел (495) 627-63-63 доб 110
Email samsung@navifon.ru
официальный сайт navifon.ru
форум http://samsung.navifon.ru/forum/index.php


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Июня 23, 2010, 09:25:02 am
Добрый день,
у меня такая же проблема, и я тоже нахожусь в Калининграде,
не могли бы вы и мне дать ссылку на дистрибутив?
Заранее спасибо!

Здравствуйте, уважаемый noodles.
Дело в том, что программа навифон интегрирована в прошивку телефона и если вы каким-то образом удалили её, то нужно перепрашивать аппарат. Крайне не рекомендую это делать самостоятельно, так как в интернете нет официальной прошивки с интегрированным навифоном, вам необходимо отнести ваш телефон в официальный сервисный центр samsung и попросить специалистов центра, обновить прошивку телефона.

С уважением команда Navifon
технический специалист Мамонтов Сергей
тел (495) 627-63-63 доб 110
Email samsung@navifon.ru
официальный сайт navifon.ru
форум http://samsung.navifon.ru/forum/index.php


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: t1empo от Июня 27, 2010, 10:43:46 pm
Здравствуйте! При активации Navifon на i8000 вылетает error 19

IMEI: 35234403531336601


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Artengo от Июня 27, 2010, 11:01:37 pm
у меня также при активации по wifi и активсинк Navifon пишет как у всех :"Сервер вернул следующее сообщение об ошибке: ERROR19".

IMEI:*352344/03/531349/9*





Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Июня 30, 2010, 05:47:58 pm
Все смотрим ЛС

С уважением команда Navifon
технический специалист Мамонтов Сергей
тел (495) 627-63-63 доб 110
Email samsung@navifon.ru
официальный сайт navifon.ru
форум http://samsung.navifon.ru/forum/index.php


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Frey79 от Июля 06, 2010, 05:11:39 pm
После ремонта (замена сенсорной панели) видимо изменили прошивку аппарата, программа навифон не запускается система выдаёт сообщение:

(http://s08.radikal.ru/i181/1007/ac/e193b522fa85.jpg)

До сдачи в ремонт программа запускалась нормально.
Помогите плз решить проблему.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Алексбим от Июля 07, 2010, 03:55:50 am
Здравствуйте, почему то не доходят письма на Ваш емейл, у меня выдается ошибка 19, ЕМЕЙ 35234403555211201. Жду помощи, С уважением Александр.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Helbr от Июля 07, 2010, 10:44:14 am
Support Navifon, что можете ответить по моему вопросу некорректного отображения времени прибытия в конечную точку, при навигации?
Я снова переустановил Навифон, но проблема осталась. ((


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Fedya778 от Июля 09, 2010, 03:53:38 pm
Добрый день!

У меня ошибка "Нет стартовой позиции. Нет WGS позиции от аппаратуры GPS. Пожалуйста подключите устройство GPS или дождитесь улучшения сигнала"

Программа зарегистрировалась, error19 пропала, но не работает определение местоположения GPS. На телефоне имеются другие программы (Яндекс, Google), в которых GPS-навигация работает. В настройках программы Com-порт  указан такой же как и в настройках телефона.
Также более получаса находился на улице - пытался запустить GPS в NaviFon? но безрезультатно...




Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Июля 26, 2010, 09:26:08 am
Добрый день!

У меня ошибка "Нет стартовой позиции. Нет WGS позиции от аппаратуры GPS. Пожалуйста подключите устройство GPS или дождитесь улучшения сигнала"

Программа зарегистрировалась, error19 пропала, но не работает определение местоположения GPS. На телефоне имеются другие программы (Яндекс, Google), в которых GPS-навигация работает. В настройках программы Com-порт  указан такой же как и в настройках телефона.
Также более получаса находился на улице - пытался запустить GPS в NaviFon? но безрезультатно...
Здравствуйте.
какой порт выбран в программе, должен быть 7 или 9 возле него должна быть надпись gps multiplexer

С уважением команда Navifon
технический специалист Мамонтов Сергей
тел (495) 627-63-63 доб 110
Email samsung@navifon.ru
официальный сайт navifon.ru
форум http://samsung.navifon.ru/forum/index.php


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: RomanGuard от Июля 28, 2010, 08:50:06 pm
Добрый день!

У меня ошибка "Нет стартовой позиции. Нет WGS позиции от аппаратуры GPS. Пожалуйста подключите устройство GPS или дождитесь улучшения сигнала"

Программа зарегистрировалась, error19 пропала, но не работает определение местоположения GPS. На телефоне имеются другие программы (Яндекс, Google), в которых GPS-навигация работает. В настройках программы Com-порт  указан такой же как и в настройках телефона.
Также более получаса находился на улице - пытался запустить GPS в NaviFon? но безрезультатно...

Всё тоже самое.
Положил моб. на подоконник на ночь и всёравно ненаходит.
в настройках стоит СОМ 9 GPS Multiflex, в настройках моб, тоже поставил СОМ 9.

Помогите пожалуста, заранее огроменное спасибо.. !


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Августа 03, 2010, 02:57:31 pm
Здравствуйте RomanGuard.
Установите на телефон, альтернативную навигационную программу, например Яндекс карты или Google maps и посмотрите будет ли определятся местоположение в этих программах, если не будет, то обращайтесь в сервисный центр.

С уважением команда Navifon
технический специалист Мамонтов Сергей
тел (495) 627-63-63 доб 110
Email samsung@navifon.ru
официальный сайт navifon.ru
форум http://samsung.navifon.ru/forum/index.php


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: rdv от Сентября 02, 2010, 08:10:20 pm
здраствуйте . помогите и мне телефон i8000 Не активируется online-активации Navifon - пишет "Сервер вернул следующее сообщение об ошибке: ERROR19"  емел 35234403623495901


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Сентября 10, 2010, 03:59:07 pm
здраствуйте . помогите и мне телефон i8000 Не активируется online-активации Navifon - пишет "Сервер вернул следующее сообщение об ошибке: ERROR19"  емел 35234403623495901

По техническим причинам, предустановленную версию программы Navifon активировать не представляется возможным. Данная проблема,  будет решена переустановкой программы. На данный момент программа проходит заключительный этап тестирования. Примерно в конце сентября, появится сообщение, с подробной инструкций о том, как скачать и установить программу, срок действия лицензии 1год с момента первого запуска. 
Просим прощения за доставленные неудобства.

С уважением команда Navifon
технический специалист Мамонтов Сергей
тел (495) 627-63-63 доб 110
Email samsung@navifon.ru
официальный сайт navifon.ru
форум http://samsung.navifon.ru/forum/index.php


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: nipi86 от Сентября 20, 2010, 09:49:04 am
хелп у меня тоже проблема  нету в коробке ID и пароля для навигатора S8000 ! вот мой IMEL 35704103182446/2  помогите пожалуйста !)))


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Сентября 20, 2010, 02:21:19 pm
хелп у меня тоже проблема  нету в коробке ID и пароля для навигатора S8000 ! вот мой IMEL 35704103182446/2  помогите пожалуйста !)))

Добрый день.
К сожалению, в нашей базе данных нет IMEI вашего телефона. Скажите, в комплекте с телефоном была регистрационная карта или нет, даже если была, но незаполнена сфотографируйте её и пришлите нам на почту samsung@navifon.ru
(http://images.netbynet.ru/direct/109f7b74fa6d2ea0b003afaab963d426.jpg)

С уважением команда Navifon
технический специалист Мамонтов Сергей
тел (495) 627-63-63 доб 110
Email samsung@navifon.ru
официальный сайт navifon.ru
форум http://samsung.navifon.ru/forum/index.php


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: nipi86 от Сентября 21, 2010, 11:30:53 am
Прошу помощи! В коробке тоже нет регистрационной карточки не ID и пароля нет! IMEI 35704103182446/2  помогите плиз!)) 


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: rasta1 от Сентября 22, 2010, 10:57:52 am
добрый день не активируеться на I8000  IMEL 35234403589439901 активируйте пожалуйсто.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Сентября 22, 2010, 11:12:45 am
Прошу помощи! В коробке тоже нет регистрационной карточки не ID и пароля нет! IMEI 35704103182446/2  помогите плиз!))
Добрый день.
Скажите пожалуйста, где покупали телефон (какой город и что за магазин)

С уважением команда Navifon
технический специалист Мамонтов Сергей
тел (495) 627-63-63 доб 110
Email samsung@navifon.ru
официальный сайт navifon.ru
форум http://samsung.navifon.ru/forum/index.php


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Сентября 22, 2010, 11:17:23 am
добрый день не активируеться на I8000  IMEL 35234403589439901 активируйте пожалуйсто.
см ЛС.

С уважением команда Navifon
технический специалист Мамонтов Сергей
тел (495) 627-63-63 доб 110
Email samsung@navifon.ru
официальный сайт navifon.ru
форум http://samsung.navifon.ru/forum/index.php


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Ivanovi4 от Сентября 22, 2010, 09:12:08 pm
Доброго времини суток! Телефон купили в Украине, вроде с Румынии или Болгарии,0 стоитт НАФИФОН, но пище при запуске, файл поврежден или подпис и  т.д. плиз  какие варианты?


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Сентября 23, 2010, 09:44:55 am
Доброго времини суток! Телефон купили в Украине, вроде с Румынии или Болгарии,0 стоитт НАФИФОН, но пище при запуске, файл поврежден или подпис и  т.д. плиз  какие варианты?
Добрый день.
Программа Navifon распространяется только на территории РФ. Судя по всему, ваш телефон просто прошит русской прошивкой. Максимум, что могу предложить, скачайте Navifon нового поколения, там будет пробный период 30дней в дальнейшем  300руб/мес. Что бы скачать программу в браузере вашего телефона наберите go.navifon.ru (без www и http)



С уважением команда Navifon
технический специалист Мамонтов Сергей
тел (495) 627-63-63 доб 110
Email samsung@navifon.ru
официальный сайт navifon.ru
форум http://samsung.navifon.ru/forum/index.php


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: yuka от Сентября 26, 2010, 09:07:15 pm
Здравствуйте. Активировала доработанную программу NAVIFON ,лицензия только на 1 месяц ,а вы обещали :     "...Примерно в конце сентября, появится сообщение, с подробной инструкций о том, как скачать и установить программу, срок действия лицензии 1год с момента первого запуска..." Что дальше будет? телефон I800


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: sd-soft от Октября 03, 2010, 07:47:04 pm
Здравствуйте, приобрел телефон samsung i8000! Не активируется online-активации Navifon - пишет "Сервер вернул следующее сообщение об ошибке: ERROR19"
IMEI 35234403628540701
Зарание Спасибо.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: kopovoy от Октября 10, 2010, 11:17:11 am
Здравствуйте! При активации Navifon на i8000 вылетает error 19

IMEI: *352344/03/628691/8*


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: vitalik от Октября 14, 2010, 06:23:50 pm
Добрый вечер! Такая же проблема как и у многих. Нет id и пароля. IMEI: 35234403550562301


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: proROCKer от Октября 16, 2010, 12:47:27 pm
покупал телефон Samsung I8000  в сентябре этого года,как и у многих товарищей на этой странице нет ни ID ни пароля для установленной версии навифон
номер телефона 352344036135404 (352344/03/613540/4)
помогите пожалуйста
покупал в городе Москва,магазин АльтТелеком


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Ninochka от Октября 19, 2010, 06:09:44 pm
Добрый вечер навифон постоянно пишет еррор19. никакого кода в комплекте с телефоном не было IMEI 35234403613789701


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Октября 19, 2010, 06:47:48 pm
Здравствуйте!

По техническим причинам, предустановленная версия мобильного навигатора Navifon для телефонов Samsung i8000 , не может быть зарегистрирована в автоматическом режиме. В связи с этим, мы предоставляем нашим пользователям ссылку, по которой можно скачать новую, рабочую, версию приложения. Ссылку, указанную ниже, необходимо ввести в браузер Вашего МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА. Внимание: в браузерах Opera возможны ошибки при открытии сайта, поэтому рекомендуется пользоваться браузером Internet Explorer. После того как приложение будет установлено, просим сообщить нам Ваш id-номер. Информация о ID номере находится в меню «Подписка» программы Navifon. Отправить ID-номер можно на электронную почту или сообщить по телефону в службу технической поддержки.

Скачать приложение: http://navigator.navifon.ru/ota

С уважением, команда Navifon
технический специалист Абрамов Александр
тел.: (495) 627-63-63 доб. 110
E-mail: samsung@navifon.ru
официальный сайт: navifon.ru
форум: http://samsung.navifon.ru/forum/index.php


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Октября 19, 2010, 06:52:09 pm
Здравствуйте. Активировала доработанную программу NAVIFON ,лицензия только на 1 месяц ,а вы обещали :     "...Примерно в конце сентября, появится сообщение, с подробной инструкций о том, как скачать и установить программу, срок действия лицензии 1год с момента первого запуска..." Что дальше будет? телефон I800

Здравствуйте!

Для продления подписки сообщите нам на почту или по телефону ваш ID программы, который находится в меню Подписка. Если по каким-либо причинам подписка автоматически не обновится, мы всегда сможем Вам ее возобновить по номеру ID.

С уважением команда Navifon
технический специалист Абрамов Александр
тел (495) 627-63-63 доб 110
Email samsung@navifon.ru
официальный сайт navifon.ru
форум http://samsung.navifon.ru/forum/index.php


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: yarykin от Ноября 02, 2010, 08:50:52 am
Новость с сайта:
"Покупая Samsung i8000 OMNIA II вы получаете современный WiTu AMOLED телефон с огромным дисплеем, удобно адаптированным интерфейством специально для сенсерного управления и предустановленной навигацией NaviFon с подарочной бесплатной регистрацией."
По факту в этой ветке обнаруживаю, что регистрация ограниченная только на 1 год -- а затем  :-\? На общих основаниях :o? Если честно, то имхо дорого. Не настолько прога лучше тех-же мобильных Яндекс-пробок (причем с бесплатным трафиком  :D), чтобы платить за голосовые подсказки 300 р/месяц.
Имхо если вы даете прогу только на 1 год, то  а) об этом стоит писать не менее крупно, чем что вы ее даете бесплатно; б) встроить возможность ее аккуратного удаления из телефона -- дабы не занимала память, если она (платная  >:() не нужна.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Ноября 02, 2010, 02:21:30 pm
Новость с сайта:
"Покупая Samsung i8000 OMNIA II вы получаете современный WiTu AMOLED телефон с огромным дисплеем, удобно адаптированным интерфейством специально для сенсерного управления и предустановленной навигацией NaviFon с подарочной бесплатной регистрацией."
По факту в этой ветке обнаруживаю, что регистрация ограниченная только на 1 год -- а затем  :-\? На общих основаниях :o? Если честно, то имхо дорого. Не настолько прога лучше тех-же мобильных Яндекс-пробок (причем с бесплатным трафиком  :D), чтобы платить за голосовые подсказки 300 р/месяц.
Имхо если вы даете прогу только на 1 год, то  а) об этом стоит писать не менее крупно, чем что вы ее даете бесплатно; б) встроить возможность ее аккуратного удаления из телефона -- дабы не занимала память, если она (платная  >:() не нужна.

Здравствуйте! Мы никогда не скрывали, что регистрация, идущая в комплекте с телефоном, имеет подарочный период. Для различных моделей телефонов Samsung идут разные по времени подписки. Период действия подписки указан в меню "регистрация" или "подписка" программы Navifon, так же этот факт известен консультантам в салонах связи.
Хотелось бы сказать, что в ближайшем будущем мы планируем выпускать новые, доработанные и более удобные версии навигации. Поэтому, к окончанию предустановленной годовой подписки (для данной версии Navifon) скорее всего многие начнут переходить на новые версии программы.
По удалению программы: программа вшивается в телефон на заводе Samsung, удалить корректно любую вшитую программу сможет не каждый пользователь, и чтоб не нарушать условия гарантийного обслуживания, мы советуем это делать через официальные сервисные центры Samsung.


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: yarykin от Ноября 03, 2010, 10:04:34 am
в ближайшем будущем мы планируем выпускать новые, доработанные и более удобные версии навигации. Поэтому, к окончанию предустановленной годовой подписки (для данной версии Navifon) скорее всего многие начнут переходить на новые версии программы.
Значит ли это, что годовая подписка (платная/подарочная) не включает в себя  обновления версии Navifon до топовой?


Название: Re: Все замечания и вопросы по навигации на ваших телефонах - приветствуются здесь!
Отправлено: Support Navifon от Ноября 03, 2010, 10:24:08 am
На данный момент, все новые версии программы идут отдельным контентом, который установить поверх предыдущей версии не представляется возможным.


С уважением, команда Navifon
технический специалист Абрамов Александр
тел.: (495) 627-63-63
E-mail: samsung@navifon.ru
официальный сайт: navifon.ru
форум: http://samsung.navifon.ru/forum/index.php


Powered by SMF 2.0 RC1.2 | SMF © 2006–2009, Simple Machines LLC