Добрый день !
Являясь счастливым обладателем Galaxy S с предустановленным Navifon'ом захотел активировать его. Для начала нажал на кнопку "Зарегистрировать телефонный номер".
Реакция озадачила... В ответ пришла СМС с номера 1121 с текстом "Уточните текс СМС. Вопросы: a1help(точка)ru"
Попытки дозвониться до поддержки или кого нибудь вообще по номеру +7 (495) 627-63-63 потерпели полное фиаско. После автоответчика некоторое время сигналы вызова, затем отбой.
Кстати, так и не понял темы с пожизненной подпиской на Galaxy S - это была разовая акция на пилотную партию или на все аппараты этой модели распространяется ? Если да, то как воспользоваться?
Здравствуйте! Проблем с активацией через отправку смс у нас не было, т.е. по всей видимости это разовый случай. Обычно проблема заключается в тарифном плане сотового оператора, который блокирует любые операции с короткими номерами (в нашем случае 1121). Часто корпоративные тарифы имеют подобные ограничения. Скорее всего смена сим-карты в данном случае решит проблему.
Номер тех. поддержки проверили, сейчас все должно работать.
Касательно подписки - действительно одни из первых партий шли с пожизненной подпиской. Но в дальнейшем Samsung увеличили партию, в связи с ее популярностью, и новые телефоны идут с обычной подпиской - т.е. 1 месяц.
С уважением, команда Navifon
технический специалист Абрамов Александр
тел.: (495) 627-63-63
E-mail:
официальный сайт:
navifon.ru
форум: http://samsung.navifon.ru/forum/index.php